1. Taraflar ve kabul
Bu koşullar, TaşıPlan tarafından sunulan TaşıPlan hizmeti ile hesabı oluşturan gerçek veya tüzel kişi arasındaki kullanım esaslarını düzenler. Hesap oluşturulması ve hizmetin kullanılması, bu koşulların okunduğu ve kabul edildiği anlamına gelir.
2. Hizmetin kapsamı
TaşıPlan; nakliyat firmalarının müşteri, keşif, teklif, sözleşme, iş emri, filo, personel, finans, belge ve saha süreçlerini yönetmesine yardımcı olan bulut tabanlı bir yazılımdır. TaşıPlan taşıma hizmetinin tarafı, taşıyıcısı veya aracısı değildir.
3. Hesap güvenliği
Kullanıcı doğru ve güncel bilgi vermek, giriş bilgilerini gizli tutmak ve hesabındaki işlemleri kontrol etmekle sorumludur. Yetkisiz erişim şüphesinde parola derhal değiştirilerek [email protected] adresine bildirim yapılmalıdır.
4. Kullanım hakkı ve kısıtlamalar
Aktif deneme veya abonelik boyunca, hizmete devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı verilir. Sisteme zarar vermek, güvenlik önlemlerini aşmak, yetkisiz veri toplamak, hukuka aykırı içerik işlemek, tersine mühendislik yapmak veya hesabı üçüncü kişilere kiralamak yasaktır.
5. Kullanıcı verileri ve sorumluluk
Kullanıcı, platforma eklediği verilerin hukuka uygun şekilde elde edilmesinden, doğruluğundan ve gerekli aydınlatma/izinlerin sağlanmasından sorumludur. TaşıPlan, kullanıcı adına düzenlenen teklif ve operasyon belgelerindeki ticari kararların tarafı değildir.
6. Deneme, abonelik ve erişim
Yeni firmalara 7 günlük ücretsiz deneme sunulur. Süre sonunda aktif paket bulunmazsa veri değiştiren işlemler kilitlenebilir; mevcut kayıtlar görüntülenebilir. Ücret, dönem ve kapsam Fiyatlar sayfasında açıklanır.
7. Hizmet sürekliliği
Planlı bakım, güvenlik gereksinimi, altyapı arızası veya mücbir sebepler nedeniyle geçici kesintiler oluşabilir. Makul ölçüde süreklilik ve veri güvenliği hedeflenir; bakım duyuruları uygun olduğunda önceden paylaşılır.
8. Fikri mülkiyet
TaşıPlan markası, yazılımı, arayüzü, tasarımı ve özgün içerikleri üzerindeki haklar hizmet sağlayıcıya veya lisans verenlerine aittir. Kullanıcı verilerinin mülkiyeti kullanıcıda kalır.
9. Askıya alma ve sona erme
Hukuka aykırı kullanım, güvenlik tehdidi veya ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi halinde erişim sınırlandırılabilir. Kullanıcı, aboneliğini yenilemeyerek hizmeti sona erdirebilir. İptal ve iade esasları ayrı sayfada düzenlenmiştir.
10. İletişim ve uyuşmazlık
Sorularınızı [email protected] adresine iletebilirsiniz. Emredici tüketici mevzuatından doğan haklar saklıdır; uyuşmazlıklarda yetkili tüketici hakem heyeti/mahkemesi veya genel yetki kuralları uygulanır.